倾听的意义和重要性(什么是倾听?为什么要倾听?)

倾听的意义和重要性(什么是倾听?为什么要倾听?)为什么要倾听?可能你会觉得倾听对于我们来说简直是太简单的一项任务,只要有耳朵就会倾听。但是如果你真这么想,那就大错特错了,首先我们一起带着这个疑问,解开倾听神秘的面纱吧。

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一般人们在交谈的过程中,会用自己的意见、观点、感情来影响他人,所以往往回说个不停,似乎如果不开口就到不到达到交谈的目的。实际上,与人沟通交流,仅仅是做到一个演说者是不能成功的,还必须做一个好听众,所以我们一定要学会倾听。 [原文来自:www.777y.com]

倾听是指集中精力的认真的听,专注地听,并且在沟通中能够理解对方的感情和内心的真正需要。它要求我们在沟通的过程中,调动所有的感官、感情和智力等,用到我们的眼睛、心、大脑等,所以倾听不是简单的听,不仅仅是耳朵的工作,同时也是我们整个身心的协调配合过程,让我们接下来看看倾听的重要性吧。

什么是倾听?为什么要倾听?倾听的重要性


1倾听能够获得对方内心真正的想法

在沟通的过程中,懂得倾听的人能够在听的过程中摸清大意,心领神会。注意倾听别人讲话,可以从他们说话的严调、表情肢体语言中,了解对方的需装。态度和期望。这就要求我们听清并正确理解对方说的话,还要通过询问了解到对方内心的真正需要, 更要从肢体语言去破译对方言谈背后的真实意图。

什么是倾听?为什么要倾听?倾听的重要性


2.倾听能培养亲和的关系

认真倾听,能够体现你对他人的尊重,同时你也赢得了对方的尊重。倾听是一种姿态, 是种与人为善、谦虚谨慎的姿态,这种姿态能使我们海纳百川、虚怀若谷。

认真倾听朋友的倾诉,你会发现你能体会他的喜怒哀乐,走进他的内心,使你们的友情更加牢固:认真倾听领导的发言,你会发现上司的过人之处,对他的崇拜之心油然而生,同时你会发现你也变得虚心了,你的虚心会让你更加努力,会让你的事业更进步。

在倾听过程中你所表现出来的专注、 微笑、附和等,都能让对方感受到你的尊重和理案,这样就能够进一步建立良好的亲和关系。

什么是倾听?为什么要倾听?倾听的重要性


3.倾听是一种非凡的才能

倾听满足了对方的需求,认真倾听对方的谈话,是对讲话者的尊重,而正因为这种尊重,可以使人们的交往更加有效,并给对方留下良好的印象。倾听不仅是一种才能,也是一种修养, 不仅能够使彼此的关系更加融洽,还能够提升自己的能力。耳听八方,能使我们跟上时代的步伐:广纳群言,能使我们保持清醒的头脑。在沟通的过程中,理解是人人都需要的,不只是被理解,同时也是理解别人。如果你具备了倾听这一才能,也就奠定了相互理解的基础。


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