一些“无伤大雅”的小事,可能是你职场生涯的“杀手” | 忙 Day

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一些“无伤大雅”的小事,可能是你职场生涯的“杀手” | 忙 Day

一些看起来无关紧要、无伤大雅的小事可能会成为我们本该是一片光明的职场生涯的杀手

文 | 思小妞 编辑 | 星煮



前两天,朋友Kith在群里发了一张自拍照,照片上的她穿着淡黄色的素色连身裙,上面几朵似有若无的小碎花,连衣裙外面套着一件质地很好的驼色羊毛风衣,在配上她那张白亮的肤色、鲜艳的红唇,绝对的美女。


我们一众好友都在群里夸她美翻了。谁知Kith发过来一个串哭脸表情说:美个p,老娘今天因为这身装扮和这张两刚骂惨了,弄不好过不了试用期了。


正当大家黑人脸问号,Kith说今天和销售主管去见公司一位VIP级别的客户,她作为刚加入这个团队两周的新销售主管助理,这么重要的场合当然想好好表现给客户和上司留下一个好印象。于是把自己认真捯饬了一番,还私下对着镜子练习了很久的职业笑容,认真对比了哪个嘴角上扬的角度显得专业又有人情味。


结果,见完客户后Kith就被自己的上司猛批了一顿。上司说她穿的不够庄重、口红选色太艳,“我们是谈生意,又不是卖笑”,你当自己是什么啊!Kith走出办公室,心情low成了死海。一位好心的同事提醒她:你看看咱们上司穿什么样?脸上什么妆?你这么做不是抢她风头么?


原来这才是问题所在!在一身传统深蓝职业装加淡妆的主管面前,自己鲜艳的就像一朵牡丹花,太显眼了。


谁能想到,在当今成熟发展的职场世界,有人会因为一次妆容(且还不是看脸的行业)而有极大可能影响了自己的前途?在《哈佛商业评论》上发表的《如果你的职业生涯陷入停滞而你不知道为什么该怎么办?》(What to Do If Your Career Is Stalled and You Don’t Know Why )这篇文章中,把此类情况称为“Panda issue”(熊猫问题),熊猫看起来天真可爱,但其锋利的爪子在抓人时比美洲豹更可怕。


也就是说一些看起来无关紧要、无伤大雅的小事,可能会成为我们本该是一片光明的职场生涯的杀手。


什么算是小事呢?最常见的毁前途的3件小事是:讲话的语气、服饰形象、以及和同僚的关系。


讲话的语气属于沟通问题,提起这一点,我的朋友佳佳有一肚子槽想要吐。


佳佳有一位同事,每次佳佳不得已要和她说话时都想把自己掐死(对,不是把对方掐死),因为知道对方一开口自己肯定会后悔:造了什么孽要和她讲话。


你帮她加班改了文案拿过去给她,她抬眼看你一眼,手都不抬一下就说“放那儿吧,我等会儿看。”


团队开会头脑风暴解决客户提的要求,你发言后上司还没说话呢,她直接重重叹口气,皱着眉头看着你说“你怎么会提出这样的想法呢!”(重点词在“怎么”和“这样”两个词)


在茶水间泡咖啡,你根本不用咖啡提神,“牛奶递给我一下。”、“啧啧,这款咖啡你怎么喝的下。”听她讲完话就会被气的倍精神。


一个人讲话的方式决定了他留给别人的第一印象,而语气绝对是沟通时影响他人情绪和看法的重要因素。讲话习惯怼、嗲、萌或者冷漠、寡言以对,这些真的会让你前途堪忧。


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除此之外,服饰形象也是我们常常忽略的职场杀手。现代职场人当然知道外在形象的重要性,外形干净、整洁、得体是共识。但职场模式下也需要懂得“变脸”,能够知道见什么客户穿什么衣服最合适、什么时候你只是绿叶不宜展露头角。否则就会像Kith一样莫名其妙翻了船。


外形方面还有一个很容易被大家忽略的“小事”,那就是体味。我说的不是身体异味,,而是身体香味。


表妹说她们公司有个男生特别喜欢健身,6块腹肌稳如泰山,挺迷人的。但他不仅喜欢健身,还喜欢涂香。在这个社会,男士擦香水也是文明的表现,没问题,但这位男同事喜欢的一款香水是海狸香、海盐、麝香混在一起的,他说这款香水配得上他一身腱子肉,让他看上去和闻上去都很阳刚。最重要的是,他还会中途补涂,让自己一直处在这种味道的包裹下。


可办公空间很小啊!六七个人挤在同一空间下办公,每次这个男生到场整间房子都是他的“阳刚味道”。表妹说,你能想象么,坐在他旁边八小时是什么一种感觉?刚开始觉得还不错,然后开始头晕、呛鼻、恶心生理不适,最后晚上回家路过小区垃圾站,闻垃圾桶和我家晚上的饭菜都是一个味儿——那就是没有味道!鼻子彻底失灵了。


外套上的毛球、衬衫的褶痕、粉底的颜色、领带的花纹……外形之上无小事,可以是加分的点缀也可能一不小心就是个坑。


最后,和同僚的关系也会决定我们是否能在职场平步青云


这一点可能让人有些意外,毕竟长期以来我们收到的都是“和同事面子上要过得去、但要和上级搞好关系,因为后者才是决定你前途的关键人物”的告诫。


但正如那篇文章的作者波特尔霍(Elena Lytkina Botelho)说的:“由于公司架构的复杂性,同僚之间会竞争有限的资源,或因项目和事情产生分歧。然而,潜力最大的领导者会想方设法在实现自身目标的同时造福整个团队。”


我上一家公司的前同事S就是栽在了同僚上,最后被迫辞职。


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S是公司的骨干员工,公司创办初始她买办公家具、盯装修;公司发展壮大开分公司,她组建团队抢占当地市场份额;公司遭遇竞争对手重创,重组队伍扑倒现场“救火”的也是她。总之,她属于半个力挽狂澜型的员工。


为什么是“半个”?因为和她共事太难了。


S性子急、脾气大、沟通难,而且特别执着,很难听从别人的建议。所以,和她合作到最后大家都是人仰马翻。同事都是消极配合,要么干脆提出换组、辞职。老板需要帮她收拾烂摊子。


S有经验、有冲劲、也够狠,开疆扩土、救灾救难时她是最好的人选,但她最大的问题就是没办法和同事好好合作,往往多败俱伤。最后老板也只能忍痛让她离职。


那么,这些看似人畜无害、实则“剧毒无比”的熊猫问题要如何破解呢?


可以归纳为:反馈——鼓励——协助和面对——澄清——解决两条路。


反馈——鼓励——协助是针对管理层人员的。


当你发现下属(或整个团队)的熊猫问题时,身为管理者“勿因恶小而不为”,你有责任向下属反馈这个“小问题”,并告诉对方这个问题可能带来的巨大影响。当然,比指出问题更重要的是,能够依据自己的一些经验为其提供帮助,让下属明白克服这些小问题后他的职场会有一个什么样的广阔前景。


如果目前你还是基层员工,但有志于成为管理者,那么面对——澄清——解决就是你解决自身熊猫问题的方案。


当你接受到上司或同事给你的熊猫问题反馈时,不要因为事儿小而不在乎,当下要做的是面对这个问题,然后分辨它究竟是偶然、无心的,还是确实是有理有据存在的。如果是后者,那你需要向合适的人选求助,去解决这个可能会断送你大好前途的小问题。


总之,职场之上,无小事。




来源|南都周刊


END


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