做大做强“家·生活”赛道 国美以共享促共赢

近几年,我国共享经济迎来了快速发展,截至2020年,国内共享经济市场交易规模高达33773亿元。从市场结构看,生活服务类位列共享经济市场规模第一位,独占16175亿元。而国家信息中心也对共享经济做出了明确定义:共享经济是指利用互联网等现代信息技术,以使用权分享为主要特征,整合海量、分散化资源,满足多样化需求的经济活动总和。

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如今共享经济迈入稳定发展期,零售业也迎来共享发展时代。以服务家庭美好生活为使命的零售企业国美,瞄准“家·生活”赛道 ,已在共享零售领域走出了高质量发展之路。

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授人鱼不如授人渔 共享零售就是方法论

今年8月末,国美面向全行业提出了共建共享零售的倡议书,其本质是将闲置的供应链、物流链与数据链等资源与第三方共享,从而为社会创造更大的价值。国美此举是授人以鱼更是授人以渔,最终实现产业链伙伴的共生共赢。从宏观角度看,在中国经济大环境下,每一个零售个体前进一小步,都是推动中国经济向前一大步的重要支撑力量,从而最终助力国内经济内循环与外循环畅通。

国美控股集团CEO杜鹃认为,共享零售既是一种方法论,也是一种价值观。在国美倡导的共享零售模型中,不同的业态并非独立存在的,它们相互依存与协作,呈现出互促互补的关系。在国美“家·生活”战略周期中,国美通过提升供应链与物流链等整合能力,实现了由家电家用、家居家装再到家服务的全产业链延伸。

贯通“家·生活”全产业链 一起做大做强

今年上旬,国美重磅推出的“真快乐”平台承担家电与家用的消费诉求,目前已构建了超60万SKU的全品类矩阵,并将家电供应链八重真选的“选品力”与薄利多销的“议价力”贯穿在食品酒水、日用百货、服饰鞋包等六大板块,实现了全品类生活物资的“真低价”持久性供应。上半年,国美实现销售收入约260.40亿元,同比增加36.51%,大部分功劳都得归功于国美在非家电领域的开拓,并且非家电品类SKU占比已经达到了九成。

在家服务板块,很多1-6线城市的消费者都是“国美管家”的忠实粉丝。它不仅整合了安装、维修、回收等家电后服务,还延展出家政、清洁等家庭后服务,每年创造300万次入户服务机会,为中国百万家庭带来了更美好的品质生活。今年以来,国美积极强化本地生活服务属性,上线双流项目系统夯实“3+2+N”体系,与“真快乐”平台全面打通,实现了“一店一码”、“一页一码”与“一物一码”的可视化创新服务。同时,国美还与美的、海尔、海信等近20个品牌实现了售后系统直连,形成了家服务板块的共享共建。

在家装与家居赛道,国美并没有自己甩开膀子单干,而是选择入股领先的BIM智慧家装平台“打扮家”,并将自身34年的供应链整合资源与遍布全国31个省份的庞大物流网络注入“打扮家”平台,迅速建立起行业更高标准、价值透明化与共创共享的经营新模式。在9月5日举办的中国服贸会上,打扮家创始人兼CEO、国美控股副总裁崔健表示:“预计到2025年,借助国美数字化能力与硬核科技,打扮家将为家装家居行业输出超过1000万“数字化蓝领工人”。这实际上与杜鹃在电商大会中提出的“国美要提供更具可持续性的现代服务业新岗位,全面带动伙伴高价值创新创业”的宗旨不谋而合。

如今越来越多行业专家与从业者坚信,共享零售就是未来零售的大趋势。而国美作为共享零售的发起者与践行者,不仅助力自身“家·生活”战略的有序实施,还赋能全行业共同进步,一起将十万亿级“家·生活”赛道做大做强!

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